Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
promax168 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่า promax168 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเปิดบัญชีไปจนถึงการทำรายการผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank โดยสิทธิ์ในการเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
ครอบคลุมทุกอุปกรณ์มือถือ
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและเหตุผลที่ต้องใช้
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา ข้อมูลที่เราต้องใช้ครอบคลุมชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขติดต่อ และรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน สำหรับรายการทางการเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ KBank เราจะบันทึกประวัติรายการเพื่อความถูกต้องของบัญชีเท่านั้น ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกขายหรือส่งต่อให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด นอกจากนี้ระบบยังเก็บข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น ประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง ประวัติหน้าเว็บไซต์ที่เปิดดู และข้อมูลคุกกี้ เพื่อให้การแสดงผลบนมือถือทำงานได้อย่างต่อเนื่องแม้สลับเครือข่าย ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณโดยเฉพาะ การประมวลผลข้อมูลของเราเป็นไปตามหลักเกณฑ์ที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น สิทธิ์ในการใช้บริการและการคุ้มครองข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการนี้ กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
KBank
-
Bank Transfer
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้างในบัญชีของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทุกประเภทที่คุณให้ไว้เมื่อใช้งาน promax168 ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์มือถือหรือเข้าถึงในรูปแบบอื่น ขอบเขตของนโยบายแบ่งออกเป็นส่วนหลักสี่ส่วนเพื่อให้คุณเข้าใจได้ง่ายว่าอะไรอยู่ในความรับผิดชอบของเราและอะไรที่ไม่ใช่
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้สำหรับเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และประวัติการใช้งานบัญชีทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราจัดเก็บเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและความปลอดภัยของบัญชีคุณ
-
รายการทางการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank ถูกบันทึกไว้เพื่อความถูกต้องของบัญชีและการตรวจสอบย้อนหลัง ข้อมูลส่วนนี้ไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การท่องดูหน้าต่างๆ เช่น ล็อบบี้สล็อต หรือหน้าเกมโต๊ะ จะถูกบันทึกในรูปแบบข้อมูลการใช้งานทั่วไป ไม่ได้เชื่อมโยงกับตัวตนของคุณโดยตรงนอกจากจะล็อกอินอยู่
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือเนื้อหาที่นำไปยังเว็บไซต์ภายนอกอยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อวิธีที่บุคคลที่สามเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ ควรอ่านนโยบายของแต่ละบริการนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
คุณทำอะไรได้บ้างกับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง หรือการขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด หากคุณต้องการดูประวัติรายการ ให้เปิดหน้าบัญชีของคุณในระบบ แล้วเลือกส่วนประวัติการทำรายการ — ข้อมูลจะแสดงทันทีโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตก่อน สำหรับการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวอย่างชื่อหรืออีเมล ให้ใช้หน้าตั้งค่าบัญชีหรือส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ การขอลบข้อมูลสามารถทำได้เช่นกัน แต่อาจมีข้อจำกัดตามข้อกำหนดทางกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูลทางการเงิน
-
ตรวจสอบข้อมูล
เปิดหน้าบัญชีของคุณ แล้วดูส่วนข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการที่ระบบแสดงให้ครบถ้วน
-
แก้ไขรายละเอียด
หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง ให้แจ้งมาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือส่งคำขอหาซัพพอร์ต เราจะยืนยันและอัปเดตให้ตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ สามารถส่งคำถามมาได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยในหน้านี้
-
ขอให้ดำเนินการข้อมูล
การขอลบบัญชีหรือจำกัดการใช้ข้อมูลต้องผ่านซัพพอร์ต เราจะแจ้งผลและขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบตามกระบวนการที่กำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ของเรา โปรดระบุชื่อบัญชีของคุณทุกครั้งที่ติดต่อเพื่อให้การดำเนินการรวดเร็วขึ้น
-
แชทสด
ใช้ปุ่มแชทที่ปรากฏในหน้าเว็บไซต์เพื่อส่งคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยตรงถึงทีมของเรา
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
หน้าตั้งค่าบัญชี
การแก้ไขข้อมูลส่วนตัวพื้นฐาน เช่น อีเมลหรือหมายเลขติดต่อ สามารถทำได้โดยตรงในส่วนตั้งค่าบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ
วิธีจัดการข้อมูล
promax168 ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
เราใช้มาตรการด้านความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อให้ข้อมูลในบัญชีของคุณปลอดภัยอยู่เสมอ ทั้งในระหว่างการส่งข้อมูลและขณะจัดเก็บ การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวถูกจำกัดเฉพาะทีมงานที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกไว้ในระบบ คุกกี้ที่เราใช้ทำหน้าที่รักษาสถานะการล็อกอินและการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือของคุณ ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง โดยเฉพาะในรายการผ่าน PromptPay และ SCB Easy
-
การจัดการคุกกี้
คุกกี้ที่เราใช้มีหน้าที่รักษาสถานะเซสชันและการตั้งค่าการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้โดยตรง
-
ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดหรือตามอายุของบัญชี หลังปิดบัญชีจะมีการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายนี้
-
การอัปเดตนโยบาย
หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
promax168 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขติดต่อ และประวัติรายการทางการเงินที่จำเป็นต่อการให้บริการ รวมถึงข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับการแสดงผลบนมือถือให้ถูกต้อง
ฉันจะตรวจสอบข้อมูลที่เราบันทึกไว้ได้อย่างไร?
เปิดหน้าบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ แล้วไปที่ส่วนข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการ ข้อมูลจะแสดงครบถ้วน หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสด
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม?
ได้ คุณส่งคำขอมาทางซัพพอร์ตได้โดยตรง อย่างไรก็ตาม ประวัติรายการทางการเงินบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในขณะนั้น ทีมงานจะแจ้งรายละเอียดให้คุณทราบก่อนดำเนินการ
ข้อมูลของฉันถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกแชร์กับผู้ประมวลผลที่จำเป็นต้องใช้สำหรับการให้บริการเท่านั้น และอยู่ภายใต้ข้อตกลงที่เข้มงวด
นโยบายนี้ใช้บังคับกับฉันที่อยู่ในประเทศไทยได้หรือไม่?
สิทธิ์และการคุ้มครองข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณมีคำถามว่าบริการนี้เหมาะกับพื้นที่ที่คุณอยู่หรือไม่ ให้ตรวจสอบข้อกำหนดในหน้าข้อตกลงหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะได้รับการแจ้งเตือนอย่างไร?
เราจะส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือแสดงในหน้าบัญชีของคุณก่อนที่นโยบายฉบับใหม่จะมีผล คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ในหน้านี้เสมอ